«Ich werde von einer KI therapiert»: ARD-Wissen startet Experiment

Die Digitalisierung hat längst alle Lebensbereiche erreicht – und macht vor der Psyche nicht halt. Die neue ARD-Wissen-Dokumentation «Ich werde von einer KI therapiert» (ab sofort in der ARD Mediathek) geht einen Schritt weiter und untersucht, ob KI-Chatbots wie ChatGPT künftig tatsächlich therapeutische Unterstützung leisten können. Die Doku zeigt Chancen, Risiken und einen bislang einzigartigen Vergleich zwischen Mensch und Maschine. Im Mittelpunkt des Films steht Psychotherapeut Umut Özdemir, der den vielleicht kühnsten Versuch wagt, den es im öffentlich-rechtlichen Fernsehen bisher gab: Drei Probandinnen und Probanden sprechen sowohl mit ihm als auch mit einer KI – ohne zu wissen, mit wem sie gerade kommunizieren. Eine Art therapeutischer Turing-Test. Die Doku zeigt, ob Betroffene überhaupt unterscheiden können, und vor allem: Welche Antworten empfinden sie als hilfreicher?

Da ist etwa das Paar Daniel und Lukas, das seine Fernbeziehungsprobleme mithilfe der KI bearbeitet. Für die beiden jungen Männer fungiert ChatGPT längst als neutraler Dritter – als eine Art Paartherapeut, der zuhört, strukturiert und kommuniziert, wann immer es nötig ist. Besonders als Lukas für drei Monate nach Chile reist, wird die KI für sie zu einem stabilisierenden Element. Auch Ilayda (25) hat KI als Teil ihres Alltags entdeckt. Die Studentin lebt mit Angststörungen und Panikattacken. Neben klassischer Therapie schreibt sie impulsiv mit dem Chatbot – vor allem in Momenten akuter Hypochondrie. Die KI ist für sie ein Ventil, jederzeit verfügbar, ohne jemanden zu belasten. Ihre Erfahrungen teilt sie offen auf TikTok, wo sie auf große Resonanz stößt.

Doch die Doku zeigt auch die Schattenseite: Ben (26) erlebte zunächst Entlastung durch die KI, als er in einer Depression niemanden sonst fand, dem er sich anvertrauen konnte. Doch in einer manischen Phase eskalierte die Interaktion.