«ZDF.reportage» begleitet Hausmeister durch ihren Alltag

Unter dem Titel «Hausmeister – Zwischen Rohrbruch und Lebenshilfe» zeigt das ZDF am Samstag, den 27. Juni 2026, um 17.35 Uhr eine neue Reportage von Pia Osterhaus und Franziska Fenger. Bereits einen Tag zuvor steht die Produktion im Streaming-Angebot des Senders zur Verfügung. Im Mittelpunkt stehen Menschen, die sich täglich um Gebäude, Technik und oft auch um die Sorgen anderer kümmern.

Die Dokumentation begleitet unter anderem Cindy Krause, die als Hausmeisterin im Krankenhaus Köln-Merheim arbeitet. Auf dem weitläufigen Gelände mit rund 30 Gebäuden muss sie ständig auf neue Probleme reagieren – von fehlenden Schlüsseln bis zu kurzfristigen Umbauten.

Außerdem porträtiert die Reportage Andreas Stöhr, der in einer Notunterkunft im bayerischen Kitzingen tätig ist. Dort gehören Streit, Vandalismus und soziale Konflikte zum Alltag. Der Hausmeister sieht sich deshalb nicht nur als Handwerker, sondern auch als Vermittler und Ansprechpartner für Menschen in schwierigen Lebenssituationen. Ein weiterer Schauplatz ist ein Schulzentrum bei Gummersbach, wo Karl-Heinz Biesenbach morgens früh die Gebäude kontrolliert und sich um Schäden sowie technische Probleme kümmert.